2020 est l’année de tous les records pour les opérateurs des marketplaces Mirakl et leurs vendeurs, comme le confirment les derniers résultats du Black Friday.

En marge des données publiées la semaine dernière pour les Etats-Unis, le Canada, l’Amérique Latine et l’Australie, nous savons désormais que :

  • Cette année, le GMV total généré par les marketplaces Mirakl pendant le Black Friday  a atteint 160 millions de dollars, ce qui représente une hausse de 60% par rapport à 2019 
  • Nous avons traité plus d’1,6 million de commandes via les marketplaces Mirakl à l’occasion du Black Friday et du Cyber Monday, ce qui représente également une hausse de 60% par rapport à l’année dernière
  • En France, où le Black Friday a été décalé d’une semaine, les ventes sur nos marketplaces B2C ont augmenté de 70% par rapport à l’année dernière.

Garantir à nos clients un modèle robuste et flexible

Nous sommes fiers de fournir à nos clients une solution technique robuste : la Plateforme Marketplace de Mirakl a maintenu un temps de fonctionnement continu pendant le Black Friday, à un moment où plus d’1,6 million de commandes étaient effectuées.

“La performance rapide et le temps de fonctionnement continu de la solution marketplace de Mirakl ont été déterminants. Nous avons pu répondre à la forte augmentation des achats effectués sur notre marketplace pendant le Black Friday”  déclare Rado Svec, Vice Président Plateforme chez Conrad Electronics et Pionnier Plateforme.

Quand le gouvernement français a annoncé le report de cette période phare de cette fin d’année, le modèle marketplace a montré son agilité en permettant aux e-commerçants français d’ajuster rapidement leurs stratégies pour Black Friday. Après une année difficile, cette flexibilité a permis aux  vendeurs de produits “non essentiels” de tirer leur épingle du jeu lors de l’édition 2020 du Black Friday. C’est notamment le cas de Carrefour France, qui a ouvert sa marketplace aux petits commerces.

2020 ou l’année d’une croissance sans précédent pour Mirakl et ses clients

Mirakl a été à l'avant-garde d’une croissance sans précédent du e-commerce, à un moment où les clients cherchaient de nouvelles manières, simples et sécurisées de consommer malgré les restrictions liées à  la pandémie.

Cette période a été révolutionnaire pour le modèle marketplace. La marketplace d’Amazon a battu des records pendant le Prime Day : ses vendeurs tiers ont réalisé plus de 3,5 milliards de dollars de ventes, équivalant à une augmentation de près de 60%. Quant à Alibaba, il a généré près de 20 fois ce montant via les ventes de ses vendeurs tiers lors de son Single’s Day.

Les chiffres du Black Friday de cette année sont uniques : la vente au détail en ligne était déjà en hausse depuis début novembre, conséquence directe de la pandémie et des deux vagues de confinements dans plusieurs  pays.

Par exemple, en France, d'après la FEVAD, les ventes issues du e-commerce ont augmenté de 40 à 50% au début du reconfinement. Amazon France déclare avoir connu la même croissance pour cette période. En comparaison, nous avons observé une hausse de  près de 75% du GMV sur les marketplaces Mirakl lors des trois premières semaines de novembre. 

Grâce à leurs stratégies marketplace, nos clients ont pu se surpasser, dans un contexte où les dépenses dédiées au Black Friday 2020 ont augmenté de 22% aux Etats-Unis et de 30% au Royaume-Uni.

Le confinement a eu un effet indéniable sur les habitudes d’achats des consommateurs : lors des trois premières semaines de novembre, période pendant laquelle beaucoup de pays étaient confinés, les ventes sur les marketplaces B2B en Europe ont augmenté de 118% par rapport à l’année précédente.

Ces chiffres nous donnent des indications précieuses quant à la puissance de la solution marketplace de Mirakl et la perspective favorable qui nous attend pour 2021.

Nos chiffres du Black Friday s’appuient sur une hausse d’activité de nos marketplaces sans précédent depuis le début de l’année :

  • Nous avons signé avec plus d’une soixantaine de nouveaux clients alors que 54 lancements de marketplaces Mirakl sont prévus d’ici la fin de l’année. Nous avons montré la solidité du modèle dans un contexte économique difficile : nos marketplaces ont généré un GMV de 1,2 milliard de dollars lors du premier semestre de 2020.
  • Pour réagir face au confinement, nos clients Carrefour et Intermarché ont ouvert leurs marketplaces Mirakl à des TPE et PME, afin qu’ils puissent continuer à vendre.
  • En septembre, nous avons réalisé notre levée de fonds record de 300 millions de dollars. Cette levée de fonds a porté le capital total à 400 millions de dollars et placé la valorisation de Mirakl à plus de 1,5 milliard de dollars, nous faisant entrer dans la catégorie des licornes.
  • En juin, nous avons été honorés de recevoir le prix World Economic Forum’s Technology Pioneer, décerné aux technologies et aux innovations ayant un poids significatif sur les entreprises et la société. Parmi les lauréats des éditions précédentes, on retrouve AirBnB, Google, Twitter et Spotify.
  • En mars, nous avons lancé la marketplace StopCOVID19.fr en partenariat avec le gouvernement français dédiée aux équipements de protection individuelle pour lutter contre la Covid-19. Depuis ce lancement, 225 millions de masques, 1 million de litres de gel hydroalcoolique et 27 millions d’articles de protection individuelle ont été distribués à 29 000 clients. Nous avons également intégré 307 vendeurs et il y a 200 boutiques actives sur la plateforme.

Merci à nos clients ainsi qu’à nos équipes dans le monde qui démontrent la puissance du modèle marketplace pour toutes ces entreprises qui rentrent dans cette révolution digitale.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles, pour ceux d’entre vous qui souhaitent nous rejoindre pour poursuivre la Révolution des Plateformes en 2021.

 

Social card Black Friday #2 (8)

 

Philippe Corrot

Written by Philippe Corrot

Philippe Corrot is the co-founder and CEO of Mirakl. He started his career as the CEO of KEYRUS, a pioneering web agency that provides data intelligence and digital experience consulting, before founding MAYREV, a fashion and accessories brand. In 2005, he joined forces with Adrien Nussenbaum to create Splitgames, a marketplace dedicated to video games. When Splitgames was acquired by Fnac.com in 2008, they supervised the integration and design of Fnac’s Marketplace and took charge of both the development and management of the Marketplace from 2008 to 2012. In 2012, they left FNAC to found Mirakl.

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