È arrivata la guida completa con le best practice per massimizzare il successo con un marketplace enterprise

Due mesi fa, oltre 3.000 dirigenti delle maggiori aziende globali si sono dati appuntamento in occasione del Mirakl Platform Pioneer Summit, convinti che sia ormai giunto il momento di adottare il modello del marketplace enterprise. Sono i dati a confermare tale convinzione: i marketplace enterprise contribuiscono in misura sempre più determinante alla crescita del mercato e-commerce e stanno attualmente attraversando un periodo di grande espansione, con un tasso di crescita doppio rispetto a quello del mercato e-commerce in generale. E tutto questo durante alcuni dei trimestri più redditizi di sempre per le vendite online. Mirakl ha avuto la fortuna di collaborare con oltre 300 platform pioneer che hanno deciso di puntare su questa strategia sempre più richiesta tramite la progettazione, il lancio e l'ampliamento di marketplace enterprise di successo basati sulla piattaforma Mirakl. 

E queste aziende leader hanno detto di aver scelto Mirakl non solo per l’avanzata piattaforma SaaS dedicata ai marketplace enterprise, ma anche per l'esperienza impareggiabile degli oltre 150 professionisti che lavorano a tempo pieno nel nostro team specializzato. Secondo questi platform pioneer, inoltre, il modello marketplace enterprise rappresenta una modalità innovativa di fare business che richiede un nuovo piano d'azione e un inedito set di best practice capaci di determinare il successo di un marketplace enterprise. 

Oggi, con il lancio del nostro e-book 11 best practice fondamentali suggerite dai principali marketplace enterprise, desideriamo condividere queste nozioni fondamentali. Questa utile risorsa riassume i principali suggerimenti di oltre 300 marketplace enterprise operanti su piattaforma Mirakl in oltre 40 Paesi e in settori quali retail, commercio all'ingrosso, industria manifatturiera e forniture. L'e-book non si limita alla teoria: tutte le best practice offrono punti di vista concreti con tanto di case study, esempi e informazioni utili fornite dai maggiori platform pioneer che hanno già messo in pratica queste indicazioni.

Le best practice sono suddivise in tre diverse categorie:

1. Visione strategica

La visione strategica è la base che garantisce un lancio efficace del marketplace e aiuta a conseguire i livelli di crescita costanti che caratterizzano le piattaforme di maggior successo. Nell'e-book 11 best practice fondamentali, Conrad Electronic spiega perché il marketplace dovrebbe essere trattato come una priorità aziendale con il supporto della direzione, mentre Carrefour e Campadre illustrano come hanno elaborato strategie di selezione dell'assortimento e dei venditori per accelerare la crescita del marketplace. 

2. Decisioni operative chiave

Le decisioni operative fondamentali relative al marketplace influenzano l'esperienza dei clienti e la loro decisione di tornare a fare acquisti in futuro sulla piattaforma. 11 best practice fondamentali suggerite dai principali marketplace enterprise illustra la necessità di puntare su un delicato equilibrio tra scalabilità e cura dell'assortimento, con le testimonianze di Maisons du Monde, Catch ed Express. I brand Liverpool e Sprinter, parte di JD Sports, spiegano perché le strategie di marketing e di canale sono alla base del successo di un marketplace. 

3. Catalizzatori e change management

I catalizzatori e change management servono a promuovere, monitorare e reagire al successo del marketplace attraverso la creazione delle giuste condizioni per stimolare la crescita. Nell'e-book 11 best practice fondamentali, Decathlon dimostra l'importanza di coinvolgere tutti gli stakeholder, The Kroger Co. propone una riflessione interessante sul perché bisogna istituire un team di marketplace dedicato, e Toyota Material Handling spiega come i dati acquisiti dal marketplace abbiano reso possibile un processo decisionale più informato in tutta l'organizzazione. 

Insieme, tutte queste best practice suggerite dai principali operatori di marketplace enterprise a livello globale costituiscono le basi per conseguire risultati concreti con questa innovativa modalità di fare business. Poco importa se sei un retailer o un'azienda manifatturiera, una società digital native o un'azienda familiare sul mercato da cent'anni: l'e-book 11 best practice fondamentali suggerite dai principali marketplace enterprise offre nuove idee e prospettive per creare condizioni favorevoli per la crescita, ideali sia per le aziende che hanno appena iniziato a sviluppare la propria vision, sia per coloro che possono già contare su una strategia di marketplace consolidata.

Scopri tutte le best practice all'indirizzo Mirakl