Dankzij het marketplace-model kunnen organisaties nu snel en efficiënt een breder spectrum aan verkooppartners aantrekken om duurzamere producten te verkopen. Hieronder kunt u lezen hoe de Platform Pioneers Stadium en H&M Home de kracht van hun marketplace- en dropshipping-strategieën inzetten om hun klanten meer duurzame opties te bieden.
Productduurzaamheid wordt steeds belangrijker voor de consument. Dit blijkt uit het feit dat 81% van de mensen bij voorkeur aankopen doet bij duurzame verkopers. Zij willen graag betekenisvol shoppen en zijn steeds meer bereid om merken kritisch te beoordelen op duurzaamheid. Door de verhoogde vraag van klanten kunnen retailers de duurzaamheidstrend niet langer negeren. Zij zetten diverse methodes in om over te schakelen naar een duurzamer bedrijfsmodel, waaronder bijvoorbeeld het verkopen van producten uit duurzamere of ethischer toeleveringsketens, het verkopen van tweedehands en refurbished producten, en het huren van seizoensgebonden producten.
Merken en retailers met traditionele toeleveringsketens en koopcycli lopen dus tegen een uitdaging aan: hoe kan ik snel omschakelen naar het aanbieden van meer duurzame en ethische producten? Wie gebruikmaakt van het platformmodel, hetzij marketplace of dropship, heeft de beste mogelijkheden om zijn aanbod snel te testen, onderzoeken en aan te passen, en het vervolgens te verbreden met producten die voldoen aan duurzaamheidscriteria.
| Best practice voor de marketplace: Als jouw bedrijf toezeggingen heeft gedaan om duurzaam in te kopen of te investeren in meer inclusieve arbeidspraktijken, overweeg dan verkooppartners en producten als een middel om die inspanningen te versnellen. Zorg ervoor dat je marketplace-team in staat is om verkooppartners te identificeren en werven die op deze doelen zijn afgestemd, zoals bedrijven die eigendom zijn van minderheden, verkopers van gebruikte en refurbished producten en organisaties die investeren in duurzame praktijken. |
Tijdens een recente webinar waarin Mirakl en Accenture optraden als co-hosts, bespraken Stadium en H&M Home hoe zij de marketplace- en dropship-modellen gebruiken om duurzame werkwijzen te implementeren:
Stadium, een van de grootste sportartikelenverkopers in Zweden en Finland, zag mogelijkheden om meer zichtbaarheid te geven aan verkooppartners die hun merk op het gebied van duurzaamheid wilden versterken en promoten. Wanneer verkooppartners en merken zoals Adidas zich aansluiten bij de marketplace van Stadium – mede mogelijk gemaakt door het Mirakl Marketplace Platform – worden duurzame producten getoond met een groen hartje. In de productbeschrijving wordt benoemd op welke manier het product voldoet aan duurzaamheidscriteria. Zo weet de consument dat hij/zij een product koopt dat duurzaam is ingekocht en/of geproduceerd.
"We wilden een niche-marketplace worden met een gecureerd aanbod aan producten. Met onze marketplace is dat mogelijk gebleken en zijn we zelfs nog een stap verder gegaan: we hebben verkooppartners de mogelijkheid gegeven om zich als duurzaam te profileren naar klanten toe. Dit draagt bij aan ons doel om de milieuimpact van onze merken met 50% te verminderen in 2025”
Tommy Resin, hoofd eCommerce & Marketplaces bij Stadium
H&M Home heeft een reeks unieke technieken ingezet binnen hun inkoop- en productieproces om hun businessmodel duurzamer te maken. Enkele voorbeelden: de mogelijkheid om producten te huren bij gelegenheden zoals Kerstmis, het organiseren van 'Ontmoet de producent'-sessies om hun inzet voor duurzaamheid aan te tonen, en hun doel om in 2022 volledig te zijn overgestapt op plasticvrije verpakkingen. Tijdens de webinar benoemde Guillaume Vaillant, conceptdesigner bij H&M, tevens dat de H&M Group duurzaamheid omarmt in hun strategie voor de toekomst, met name op het gebied van productdesign en materialen.
"Dankzij de technologie van Mirakl konden we snel en gemakkelijk merken met duidelijke duurzaamheidsstrategieën werven op ons H&M Home-platform."
Guillaume Vaillant, conceptdesigner bij H&M
De verkoop van tweedehands producten op marketplaces is ook een groeiende trend; de markt voor tweedehands kleding wordt naar verwachting in 2028 groter dan de fast-fashionmarkt. Bij de webinar sprak ook Markus Hast, hoofd productmanagement bij Accenture Interactive. Hij vertelde over een nieuw re-commerceconcept voor tweedehands producten. Hierbij komen kopende en verkopende consumenten met elkaar in contact op een bepaalde shop, waarna de shop een verkooppartner op de marketplace kan worden.
“Re-commercemodellen worden momenteel getest in vele verticale markten. Het is onvermijdelijk dat steeds meer merken dergelijke concepten zullen gaan implementeren. En nu is er de technologie om re-commerce naar de top te laten meedingen. Merken willen graag duurzamer worden, maar willen ook toegang tot deze re-commercemarkt. Wij denken dat de bedrijven die de beste re-commerce-winkelervaring bieden, zich sterk kunnen onderscheiden.” Markus Hast, hoofd productmanagement bij Accenture Interactive
Krijg direct toegang tot de inzichten van Stadium, H&M Home en Accenture: bekijk hier de webinar on-demand.
Wil jij graag weten hoe je het Mirakl Marketplace Platform kunt aanwenden om jouw duurzaamheidsstrategie te versterken? Neem contact met ons op.