Mirakl annonce une croissance annuelle de 77% en 2019

Le début d’une nouvelle année est toujours l'occasion de faire le point sur celle qui s’est achevée. Chez Mirakl, l’année 2019 a été marquée par de nombreux tournants en interne, mais aussi chez nos clients et nos partenaires.

Nous sommes fiers d’annoncer que Mirakl a atteint une croissance annuelle de 77 % et a conclu son troisième tour de table à 70 millions de dollars dans le cadre de la série C menée par Bain Capital Ventures, nous permettant ainsi de poursuivre notre mission d'empowerment des entreprises pour les placer à la tête de la révolution des plateformes.

De plus en plus d’acteurs clés choisissent le modèle des marketplaces pour renforcer leur position de leader sur leurs marchés respectifs. L’an dernier, Mirakl a ainsi gagné la confiance de 49 d’entre eux, à l’instar d’Airbus Helicopters, Changi Airport, NBC Universal, Thales et Shufersal.

Nos clients, qui sont pionniers du modèle des plateformes, ont connu une année 2019 remarquable. Grâce aux marketplaces Mirakl, ils ont en effet généré une valeur marchande brute de plus de 1,5 milliard de dollars et ont traité un million de commandes durant l'édition 2019 « Black Friday ». 2019 a aussi vu le lancement du nombre record de 41 nouvelles marketplaces Mirakl pour des grands noms du B2B comme ABB Electrification, Coperama, Metro Cash and Carry, Premier et Toyota Material Handling, mais aussi du B2C avec Brico Privé, Joules, Maisonette, Simon Properties et Thoughtfull by Indigo Books & Music.

Les experts du secteur ont salué l’incroyable puissance économique du modèle des marketplaces au cours de l’année passée. Une étude menée par Forrester Consulting pour le compte de Mirakl a par exemple mesuré le retour sur investissement généré par une marketplace Mirakl. Ses conclusions démontrent qu’il peut grimper jusqu’à 162 % et augmenter ainsi le CA de 412 millions de dollars en l'espace de trois ans.

Mirakl a également été mentionné dans le rapport Hype Cycle for Digital Commerce[1] de Gartner en tant que fournisseur de marketplaces dans la catégorie « Enterprise Marketplace ». Dans cette publication annuelle sur les tendances du commerce digital, l’institut a attribué une note élevée aux bénéfices présentés par les marketplaces.

D'après le rapport Gartner, « mis en œuvre intelligemment, ce modèle offre de nombreux avantages, il permet aux entreprises d’enrichir leur offre, de réduire leurs coûts de mise en vente et d’approvisionnement, de tester de nouveaux articles ou catégories avant de les introduire dans leur propre catalogue et enfin d’améliorer l’expérience client en augmentant sa transparence et son efficacité ».

Notre solution Mirakl Marketplace Platform est l’un des rouages essentiels de la réussite de nos clients. Grâce à nos investissements continus en 2019 sur notre technologie et dans l’intelligence artificielle, nous permettons aux opérateurs de marketplaces et à leurs vendeurs de bien gérer la qualité des données et de développer leurs opportunités commerciales. L’année dernière, nous avons également annoncé de nouvelles améliorations et produits qui nous permettent de maintenir notre avance sur ce secteur : 

• Le lancement de l’écosystème mondial de marketplaces Mirakl Connect, la première plateforme qui rassemble opérateurs, vendeurs et partenaires pour favoriser la croissance de nouvelles stratégies de plateforme.
• Le lancement de l’outil Mirakl Connector for Magento Marketplace Sellers qui permet aux marques, revendeurs et distributeurs présents sur Magento Commerce de vendre leurs produits et de gérer leurs opérations sur les marketplaces Mirakl encore plus facilement.
• L’obtention de la certification Service Organization Control (SOC) 2 Type I conformément aux critères Trust Services Criteria (TSC) de l’Association américaine des experts comptables (AICPA). Nous pouvons ainsi garantir les meilleures pratiques en termes de sécurité des données et de gouvernance.

En 2019, nous avons également célébré la cinquième édition de notre Mirakl Summit à Paris, et inauguré sa version américaine à Boston. Plus de 600 entreprises pionnières, partenaires technologiques novateurs et analystes venus des quatre coins du monde se sont rassemblés lors de ces deux événements consacrés à la puissance et au potentiel du modèle des marketplaces.

Et bien sûr, nous n’oublions pas que les réussites de Mirakl sont liées à son solide réseau de partenaires. 2019 a marqué le début de nouveaux partenariats avec de grands noms tels que Accenture, Avensia, BORN, Deloitte Digital, Gorilla Group, Optaros by MRM//McCann, Salesforce, ShipStation et Xplore Group qui contribueront à proposer des stratégies de plateforme fructueuses.

« Nous sommes fiers de voir les pionniers du modèle des plateformes s’appuyer sur les solutions Mirakl pour réinventer leur activité et tirer de grands bénéfices de la mise en place de cette stratégie », se félicite Philippe Corrot, co-fondateur et PDG de Mirakl. « Il ne fait aucun doute que cette révolution numérique continuera d’engendrer de profondes transformations au cours de l’année prochaine ».

Forts de cette année 2019 riche en succès, nous sommes parés pour 2020, avec au programme : la prise de position de nombreux leaders sur leur secteur grâce à l’adoption des plateformes, l’apparition de cas d’usages innovants et, bien entendu, le développement de la technologie, de l’expertise et de l’écosystème de partenaires qui font toute la force de Mirakl.

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[1] Gartner, Hype Cycle for Digital Commerce, 2019, Dayna Ford, 5 August 2019